Términos de uso
skaills.ai · Versión 2026.10.09.2 · Vigente desde el 9 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de skaills.ai y de sus herramientas (el «Servicio»). Al usar el Servicio usted los acepta. Cuando le pedimos marcar una casilla —al postular a una vacante, responder una invitación de evaluación o enviar una solicitud de AI Staff— registramos la versión que usted aceptó y la hora. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
En resumen: skaills mide y acompaña; no contrata. Los resultados son orientativos, y las organizaciones que usan skaills toman sus propias decisiones y responden por ellas. El contenido generado por IA puede contener errores, así que revíselo antes de confiar en él. Realice sus evaluaciones usted mismo y con honestidad. Hoy no se vende nada a través del sitio: los servicios de pago para organizaciones se acuerdan por escrito.
1. Quién presta el Servicio
El Servicio lo presta CEMI Collectively Enhanced Multiple Intelligence, Inc., C Corporation de Delaware (expediente de Delaware núm. 10647705, EIN 32-0859414), 7801 NW 37th St, DO80Q56188N, Doral, FL 33195, Estados Unidos («CEMI», «nosotros»). Las organizaciones que contratan skaills con factura dominicana contratan con COLLECTIVELY ENHANCED MULTIPLE INTELLIGENCE CEMI AI SRL, nombre comercial CEMI.ai, RNC 133-76027-4, Calle Rafael F. Bonnelly No. 17, Evaristo Morales, Santo Domingo, República Dominicana, según el acuerdo que firmen.
Contacto: support@skaills.ai (ayuda), legal@skaills.ai (notificaciones legales), privacy@skaills.ai (datos personales), business@skaills.ai (asuntos comerciales).
2. Qué es el Servicio
skaills es una plataforma de transformación de recursos humanos. Se encarga del trabajo mecánico de RR. HH. —evaluaciones de competencias por perfil, pruebas cognitivas, de aptitudes, de personalidad y DISC, herramientas de CV, estimaciones salariales, simuladores de entrevista y de habilidades, campañas de reclutamiento, publicación de vacantes, preselección, certificados— y acompaña el trabajo que requiere criterio humano, con herramientas como planes de crecimiento, evaluaciones de preparación para la IA, rutas profesionales y planes de transformación organizacional.
- Uso gratuito: muchas herramientas se pueden usar sin cuenta y sin costo. Las herramientas individuales que usan IA pueden tener un cupo de uso (por ejemplo, un número de usos al mes), que podemos modificar.
- Organizaciones: los planes para organizaciones se acuerdan mediante cotización o acuerdo escrito; ese acuerdo prevalece sobre estos términos donde difieran. Hoy no se cobra ningún pago a través del sitio. Si se introduce el pago en línea, antes se publicarán unos términos de venta y una política de reembolsos.
- Podemos modificar, agregar o retirar funciones. No prometemos que una función siga disponible.
3. Cuentas
- El inicio de sesión lo proporciona xAId, el servicio de identidad de CEMI. Mantenga seguras sus credenciales; usted es responsable de lo que se haga con su cuenta.
- Proporcione información exacta. Los administradores de cada organización son responsables de a quién invitan y de los roles que asignan.
- Edad. El Servicio es para personas adultas y no está dirigido a menores de 13 años. Si usted es menor de 18 años, úselo solo con el permiso de su madre, su padre o su representante legal, quien acepta estos términos en su nombre.
4. Las evaluaciones y sus resultados son orientativos
- Un resultado describe cómo respondió usted en un día determinado, frente a un perfil determinado. No garantiza una contratación, un ascenso, un desempeño ni una idoneidad profesional, y no es una certificación salvo que un certificado lo diga expresamente.
- Cuando un perfil hace referencia a un marco externo, está alineado con ese marco o inspirado en él; no está certificado por sus autores ni afiliado a ellos, salvo que se indique.
- Cuenta una sola sesión. En un proceso de selección cada prueba se realiza una vez; el puntaje que vale es el de la primera sesión completada, salvo que la organización conceda un nuevo intento. Una sesión que usted inicia continúa donde la dejó; no se reinicia. Fuera de un proceso de selección usted puede repetir una prueba pública, y cada intento queda numerado.
- Sin garantía de contratación. skaills no ofrece empleo, no garantiza entrevistas ni ofertas y no es parte de ninguna relación laboral.
5. Organizaciones que usan skaills para decidir sobre personas
La organización que usa skaills para reclutar, evaluar o gestionar personas (como quien despliega las herramientas):
- toma sus propias decisiones y responde por ellas; skaills califica e informa, no decide;
- mantiene a una persona en toda decisión que afecte a un candidato o a un colaborador, y revisa las marcas de preselección, los puntajes y las revisiones de la IA antes de actuar sobre ellos;
- cuenta con una base legal para los datos que recopila mediante skaills, informa a las personas que invita (también sobre el uso de IA) y atiende sus solicitudes, con nuestra ayuda;
- cumple la legislación laboral, de igualdad de oportunidades, contra la discriminación y de protección de datos de los países donde recluta, y no usa el Servicio para discriminar por motivos que la ley protege;
- es responsable del contenido que publica (vacantes, invitaciones, preguntas, documentos) y de las personas a las que da acceso.
6. Integridad de las evaluaciones
Cuando realice una prueba o una evaluación, hágalo usted mismo, sin ayuda de otra persona ni de una herramienta de IA, y sin copiar, grabar ni publicar las preguntas. Las preguntas y sus claves son confidenciales. Podemos anular una sesión, y una organización puede no tenerla en cuenta, cuando hay indicios claros de que no se realizó con honestidad. Para ello registramos los tiempos, un identificador del dispositivo y un hash de la dirección de red (véase la Política de privacidad).
7. Contenido generado por IA
- Muchas herramientas generan texto con IA: revisiones de respuestas, informes y narrativas, evaluaciones de CV, CV reescritos, cartas, retroalimentación de entrevistas, planes. La IA puede equivocarse o quedarse corta. Revise el contenido antes de confiar en él o enviarlo a alguien.
- Mejora y adaptación del CV. Los CV reescritos, las cartas de presentación y los correos son borradores que usted debe revisar. Un control automático de honestidad compara el borrador con su CV original: restablece los datos fijos (empleadores, cargos, fechas, formación, idiomas) tal como figuran en su CV, y elimina las cifras, habilidades, herramientas y certificaciones que su CV no respalda, salvo que usted las confirme; además le indica qué eliminó. El control tiene límites (por ejemplo, no verifica cada nombre escrito dentro del texto libre). Usted es responsable de la exactitud de cada CV, carta o postulación que envíe. Nunca declare experiencia, resultados ni títulos que no tenga.
- Los puntajes, las estimaciones salariales y las recomendaciones son estimaciones, no consejos en los que pueda confiar sin su propio criterio.
8. AI Staff
La página de AI Staff describe agentes construidos a partir de un perfil de skaills y de una persona. Enviar una solicitud por esa página no crea un contrato: le respondemos, definimos el alcance de la necesidad y, si ambas partes están de acuerdo, cualquier agente se construye y se entrega solo mediante un acuerdo escrito aparte que fija su alcance, su autonomía, su precio y las responsabilidades de cada parte. Las descripciones de la página no son una promesa de que exista una capacidad concreta para su caso.
9. Uso aceptable
No está permitido: usar el Servicio de forma ilícita o para perjudicar a otros; subir contenido que usted no tiene derecho a compartir, o que sea ilícito, difamatorio o discriminatorio; hacerse pasar por otra persona o realizar una evaluación en lugar de otra; intentar obtener las claves de respuesta, datos de otras personas o accesos que no se le dieron; sondear, sobrecargar o perturbar el Servicio, eludir sus límites o su captcha; extraer datos por medios automatizados más allá del uso documentado de la API pública; o usarlo para construir un banco de evaluaciones competidor.
10. Su contenido
Usted conserva los derechos sobre lo que sube o escribe (CV, respuestas, documentos, mensajes). Usted otorga a CEMI una licencia no exclusiva para alojarlo, tratarlo y mostrarlo solo para prestarle el Servicio y, cuando usted decidió compartirlo, a las organizaciones involucradas, y para producir el resultado de IA que usted solicita. Todo lo que se comparte mediante un enlace privado lo puede abrir quien tenga el enlace.
11. Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, su software, perfiles, preguntas, motores de calificación, textos y marca pertenecen a CEMI o a sus licenciantes. Usted puede usarlos solo a través del Servicio. Los datos ocupacionales de la clasificación ESCO de la Comisión Europea se usan según sus condiciones y se atribuyen en el sitio.
12. Servicios de terceros
El Servicio se apoya en terceros (por ejemplo Google, proveedores de IA, envío de correos) y enlaza a otros sitios. No somos responsables de los sitios de terceros, a los que se aplican sus propias condiciones.
13. Disponibilidad y responsabilidad
- Prestamos el Servicio con diligencia razonable, según su disponibilidad. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que un resultado conduzca a un desenlace determinado.
- Usuarios empresariales y organizaciones: en la medida en que la ley lo permita, CEMI no responde por pérdidas indirectas o consecuentes (como lucro cesante, decisiones de contratación o sus consecuencias), y su responsabilidad total se limita a los importes que la organización pagó a CEMI en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a US$100 si no pagó nada. Estos límites no se aplican al fraude, al dolo ni a lo que la ley no permite limitar.
- Consumidores: nada en estos términos reduce los derechos que le otorga la legislación de protección al consumidor de su país.
14. Suspensión y terminación
Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y pedirnos que eliminemos sus datos (Política de privacidad, sección 7). Podemos suspender o cerrar un acceso que incumpla estos términos o ponga en riesgo a otros, indicándole el motivo cuando sea posible.
15. Ley aplicable y controversias
- Escríbanos primero: legal@skaills.ai. Acusamos recibo de cada reclamación dentro de 2 días hábiles y la respondemos dentro de 10 días hábiles.
- Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Para los usuarios empresariales, las controversias se someten a los tribunales estatales o federales con sede en Delaware.
- Organizaciones que contratan con la empresa dominicana: las leyes de la República Dominicana y los tribunales de Santo Domingo, salvo que su acuerdo disponga otra cosa.
- Los consumidores conservan la protección de la ley de su país de residencia y pueden presentar una reclamación ante los tribunales de su domicilio. Los consumidores en la República Dominicana también pueden acudir a Pro Consumidor (proconsumidor.gob.do).
16. Idioma
Estos términos se publican en español, inglés, francés y portugués. Para los usuarios en la República Dominicana prevalece la versión en español; en todos los demás casos, prevalece la versión en inglés.
17. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La nueva versión se aplica desde su fecha de vigencia; cuando usted aceptó una versión, registramos cuál. Los cambios significativos los anunciamos en el sitio y, si usted tiene cuenta, podemos pedirle que los acepte de nuevo.
