Política de privacidad

skaills.ai · Versión 2026.10.09.2 · Vigente desde el 9 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recopilamos en skaills.ai, por qué, quién los trata, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos. Se aplica a visitantes, a quienes realizan pruebas y evaluaciones, a postulantes, a quienes usan las herramientas de CV, salario, entrevista y planificación, a los miembros de las organizaciones que usan skaills y a cualquier persona que nos escriba.

En resumen: muchas herramientas se pueden usar sin cuenta. Lo que usted escribe, sube o responde se guarda para que la herramienta funcione y para que usted (o la organización que le invitó) pueda ver el resultado. Si una organización le invitó, esa organización decide sobre su candidatura; skaills no. Los resultados e informes tienen un enlace privado que los abre para cualquiera que lo tenga. Usamos Google Analytics, que usted puede desactivar en «Configuración de cookies». No vendemos sus datos. Para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a privacy@skaills.ai.

1. Quién es el responsable

skaills es operado por CEMI Collectively Enhanced Multiple Intelligence, Inc., C Corporation de Delaware (expediente de Delaware núm. 10647705, EIN 32-0859414), 7801 NW 37th St, DO80Q56188N, Doral, FL 33195, Estados Unidos («CEMI», «nosotros»). CEMI es el responsable del tratamiento de los datos que se tratan en skaills.ai, con dos precisiones:

Cuándo	Quién decide sobre sus datos
Usted usa skaills por su cuenta: pruebas públicas, herramientas de CV, salario, entrevista y planificación, comunidades, la bolsa de talento, los formularios de contacto y de AI Staff	CEMI, como responsable del tratamiento
Una organización (un empleador o reclutador) le invita, publica la vacante a la que usted postula o le registra como candidato o colaborador	Esa organización es la responsable de los datos de su proceso; CEMI los trata por cuenta de ella y según sus instrucciones. También se aplica el aviso de privacidad de la organización, y usted puede dirigir sus solicitudes a ella o a nosotros
Una organización contrata skaills con factura dominicana	Los datos de esa relación comercial los trata COLLECTIVELY ENHANCED MULTIPLE INTELLIGENCE CEMI AI SRL, nombre comercial CEMI.ai, RNC 133-76027-4, Calle Rafael F. Bonnelly No. 17, Evaristo Morales, Santo Domingo, República Dominicana

Contactos: privacy@skaills.ai (sus datos), legal@skaills.ai (notificaciones legales), support@skaills.ai (ayuda con el servicio).

2. Qué recopilamos, por qué y con qué base

Cuándo	Qué	Por qué	Base
Usted inicia sesión	El inicio de sesión funciona con xAId, el servicio de identidad de CEMI: correo y contraseña, o su cuenta de Google; su nombre; las organizaciones y los roles que usted tiene. skaills guarda su identificador de usuario, su correo, su nombre, sus membresías y su rol. Su navegador lo mantiene conectado hasta que cierre sesión; los datos de su rol y membresías se guardan en el navegador por periodos de hasta 4 horas y luego se actualizan	Para darle acceso a su cuenta y a los datos de su organización	Ejecución del contrato (nuestros Términos de uso)
Usted realiza una prueba o una evaluación	Su nombre, su correo (opcional en las pruebas públicas; obligatorio en las invitaciones), sus respuestas, las horas de inicio y fin, el número de intento y el idioma; un identificador aleatorio del dispositivo guardado en su navegador; un hash unidireccional con sal de su dirección IP y de su red. La dirección misma no se guarda con su sesión; se usa en memoria para limitar abusos y, como en cualquier servicio web, figura durante un tiempo limitado en los registros de solicitudes de nuestro proveedor de alojamiento	Para calificar la sesión, mantener honesto su tiempo, permitirle retomarla y detectar sesiones repetidas	Ejecución del contrato; para las medidas de integridad, nuestro interés legítimo, y el de la organización, en evaluaciones justas
Usted postula a una vacante publicada	Nombre, correo, teléfono, URL de LinkedIn, carta de presentación y archivo de CV (estos cuatro últimos opcionales), la versión de la política y de los términos que usted aceptó y cuándo	Para enviar su postulación a la organización que publicó la vacante	Medidas que usted solicita, por cuenta de la organización
Usted responde una invitación de evaluación	Nombre, correo, teléfono (si la invitación lo pide), las pruebas que completa, sus respuestas de preselección, los documentos que sube, la versión de los términos que aceptó; si la invitación lo exige, o cuando usted la retoma en otro dispositivo, un código de 6 dígitos enviado a su correo (guardado solo como hash, válido 10 minutos)	Para llevar a cabo el proceso de selección que diseñó la organización	Por cuenta de la organización; su base suele ser las medidas previas a un contrato de trabajo
Usted se une a la bolsa de talento	Nombre, correo, teléfono, LinkedIn, país y ciudad, disponibilidad, disposición a reubicarse, preferencias de trabajo, experiencia, sectores, puesto, nivel, ocupaciones y rango salarial deseados, resumen, archivo de CV, su autorización	Para que las organizaciones puedan encontrarle para vacantes futuras	Su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento
Usted usa las herramientas de CV	Evaluador: el CV se lee en memoria; guardamos el resultado con el nombre, el correo, el teléfono, el LinkedIn y la ubicación que aparecen en él, y la descripción del puesto que usted indicó; guardamos el archivo del CV solo si usted lo pide o si desde allí agrega su CV a la bolsa de talento. Traductor: se procesa en memoria y no se guarda. Creador, mejora y adaptación (requieren cuenta): sus proyectos de CV se guardan en su cuenta, visibles solo para usted; la adaptación puede descargar una vacante que usted enlace (guardamos su dirección, no su texto)	Para darle el resultado y guardarlo cuando usted lo pide	Ejecución del contrato; su consentimiento cuando nos pide guardar el archivo o publicar su CV
Usted usa el estimador salarial	Puesto, país, ciudad, nivel y años de experiencia (los años se usan para la estimación, no se guardan); su nombre si lo agrega; el CV que suba para rellenar el formulario se lee, no se guarda. Cada estimación se guarda con un enlace para compartir	Para producir la estimación y permitirle compartirla	Ejecución del contrato
Usted usa el simulador de entrevista, los simuladores de habilidades o las herramientas de planificación (plan de crecimiento, preparación para la IA, rutas profesionales, transformación organizacional)	Lo que usted introduce, la conversación completa con el simulador, la revisión de la IA, su nombre y apellido si los indica, y su identificador de usuario cuando ha iniciado sesión. Si usted ha iniciado sesión, el plan de crecimiento reúne además sus resultados recientes, sus revisiones de entrevista y su última estimación salarial, y los conserva en el plan; el plan de transformación organizacional reúne los puntajes agregados y la encuesta de clima de una organización	Para hacer funcionar la herramienta, darle la revisión y conservarla en su enlace	Ejecución del contrato
Usted participa en una comunidad	Su nombre visible en la lista pública de miembros; su correo, guardado aparte y visible solo para usted, los moderadores de la comunidad y el equipo de la plataforma skaills; sus publicaciones y respuestas, con su nombre. Las comunidades son públicas: cualquiera puede leer las publicaciones y respuestas	Para hacer funcionar la comunidad	Ejecución del contrato
Su organización le registra como colaborador	Lo que la organización introduce: datos de contacto, documentos (como identificación, licencia de conducir, títulos, certificados, CV, fotografía), datos de incorporación (como dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad, contacto de emergencia), evaluaciones y encuestas	Para apoyar los procesos de recursos humanos de la organización	Por cuenta de la organización
Usted nos escribe (formulario de contacto o de AI Staff)	Nombre, correo, organización, cargo, sector o país, su mensaje y, para AI Staff, el puesto, el plan, la autonomía, los idiomas y el plazo que usted describe	Para responderle y, en el caso de AI Staff, definir el alcance de la solicitud	Nuestro interés legítimo en responderle, o medidas previas a un contrato
Usted navega por el sitio	Páginas visitadas, ubicación aproximada, dispositivo y navegador, mediante Google Analytics. La analítica está activada por defecto; usted puede desactivarla en cualquier momento mediante «Configuración de cookies», al pie de la página	Para comprender cómo se usa el sitio y mejorarlo	Nuestro interés legítimo, al que usted puede oponerse en cualquier momento desactivando la analítica
Usted llega por el enlace de un aliado	El código del aliado que trae el enlace (`?ref=`), guardado en su navegador durante un año; contamos las visitas por código y día, sin identificarle	Para saber qué aliados nos envían visitantes	Nuestro interés legítimo
Usted envía un formulario, usa una herramienta o llega por el enlace de un aliado	Una puntuación de reCAPTCHA v3 de Google, para distinguir personas de bots	Para proteger los formularios y las herramientas contra el abuso	Nuestro interés legítimo en la seguridad

Qué es obligatorio: para realizar una evaluación o postular se necesitan un nombre y, donde se indica, un correo; sin ellos la organización no puede identificar su candidatura. Todo lo marcado como opcional es opcional.

No vendemos sus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios, y no elaboramos perfiles publicitarios.

Calificación automatizada, no decisiones automatizadas. skaills califica pruebas, compara perfiles y usa IA para revisar respuestas, CV y entrevistas. La preselección puede marcar una respuesta que no cumple un requisito de la organización; esa marca llega al reclutador, que puede anularla. skaills no decide si usted es contratado o descartado: lo decide la organización, y nuestros Términos de uso le exigen que una persona intervenga en esa decisión. Usted puede preguntar a la organización, o a nosotros, cómo se obtuvo un resultado y pedir que una persona lo revise.

3. Quién puede verlos

Usted: sus resultados, en su enlace; los datos de su cuenta; sus proyectos de CV guardados.
La organización que le invitó, o cuya vacante usted postuló: su postulación, respuestas, resultados, documentos y preselección, limitado a sus miembros cuyo rol lo permite. Las organizaciones no pueden listar los registros de otras organizaciones.
Cualquiera que tenga un enlace privado. Los resultados, informes, evaluaciones de CV, estimaciones salariales, sesiones de simulador y planes tienen cada uno un enlace con un identificador aleatorio largo. Cualquier persona que tenga el enlace puede abrirlo, así que compártalo solo con quien usted elija. Estas páginas no se pueden encontrar listando ni buscando.
Certificados: si una organización le emite un certificado, cualquiera que tenga su código de verificación ve su nombre, el perfil y las puntuaciones que contiene.
Integraciones: a petición de una organización, CEMI puede configurar el envío de cada nuevo resultado (su nombre, correo, el perfil y las puntuaciones) a los sistemas propios de esa organización o a los de un socio de integración con el que tengamos un acuerdo.
El equipo autorizado de CEMI, para operar el servicio y dar soporte.

4. Quién los trata por cuenta nuestra

Utilizamos los siguientes proveedores, en calidad de encargados del tratamiento, mediante contratos que los obligan a proteger los datos y a utilizarlos solo por cuenta nuestra:

Google (Firebase, Google Cloud): alojamiento, base de datos, funciones, almacenamiento de archivos y correos de restablecimiento de contraseña; Google Analytics (hasta que usted lo desactive); reCAPTCHA; y Gemini, el modelo de IA que se usa por defecto.
Proveedores de IA: las funciones de IA usan el proveedor definido en nuestra configuración —Google Gemini por defecto; Anthropic (Claude) u OpenAI cuando se configuran— y ElevenLabs para el audio hablado de las pruebas cognitivas (cuentas premium; el audio generado para las preguntas no contiene datos personales). Les enviamos lo que la función necesita: el texto del CV, sus respuestas, la conversación con un simulador, los datos de una herramienta, su nombre cuando un informe se dirige a usted. En el evaluador de CV, antes de enviarlo, eliminamos del texto del CV las direcciones de correo, los números de teléfono, los números de cédula dominicana y las direcciones web; los nombres y las direcciones postales no se eliminan, y las demás herramientas de CV envían el texto tal como usted lo entrega. Nuestro registro de costos guarda el tamaño, el modelo y el costo de cada solicitud a la IA y, cuando se conocen, su identificador de usuario o su organización, nunca el texto. Cuando el proveedor es Gemini, el estimador salarial le pide que busque en la web (Búsqueda de Google), enviando el puesto y la ubicación, no su nombre; los tipos de cambio provienen de un servicio de divisas que no recibe datos personales.
Resend: envío de los correos (invitaciones, códigos, confirmaciones). Los correos de invitación a evaluaciones contienen una pequeña imagen que indica a la organización cuándo se abrió el correo.
xAId (CEMI): inicio de sesión y membresías de organizaciones.
LinkedIn: cuando un formulario de postulación ofrece rellenarse desde LinkedIn, LinkedIn nos envía su nombre, su correo y su foto para completar el formulario; no los guardamos.

Solo comunicamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige.

5. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores tratan datos en los Estados Unidos y en otros países, y nuestras empresas se encuentran en los Estados Unidos y en la República Dominicana. Transferimos sus datos a esos lugares porque es necesario para prestar el servicio que usted solicita, y con su consentimiento cuando así se exige. Cuando el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. no cubre a un proveedor, nos basamos en cláusulas contractuales tipo o en la necesidad de la transferencia para el servicio.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Hoy no eliminamos datos automáticamente según un calendario. Los datos se conservan hasta que usted, o la organización correspondiente, pida que se eliminen, o hasta que la organización los elimine.
Postulaciones a una organización: cada organización fija un plazo de conservación (2 años por defecto) y puede eliminar las postulaciones, los CV y los resultados de CV más antiguos; quienes la organización mantiene en su reserva de talento se conservan más tiempo.
Registros de consentimiento y de aceptación: se conservan como prueba de lo que usted aceptó y cuándo, también después de eliminar lo demás.
Códigos enviados por correo: válidos durante 10 minutos y eliminados una vez usados; un código que no se usa queda solo como hash hasta que se reemplaza.
Inicio de sesión: hasta que usted cierre sesión; los datos de su rol guardados en el navegador se actualizan cada 4 horas.
Analítica: según la configuración de conservación de nuestra propiedad de Google Analytics.
Correos que usted nos envía: durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento.

Estamos definiendo plazos fijos de conservación para cada tipo de dato; cuando estén vigentes, esta sección los indicará y cambiará la versión que figura al inicio.

7. Sus derechos

Usted puede solicitarnos:

acceder a los datos que tenemos sobre usted y conocer cómo se utilizan;
rectificarlos si son erróneos o incompletos;
suprimirlos, u oponerse a un uso de ellos;
desactivar la analítica en cualquier momento, mediante «Configuración de cookies», y retirar cualquier consentimiento que nos haya dado (por ejemplo, la bolsa de talento);
pedir que una persona revise un resultado que le concierne;
y, si usted se encuentra en la Unión Europea o en el Reino Unido, limitar su uso y recibirlos en un formato portable.

Escriba a privacy@skaills.ai desde el correo que utilizó e indíquenos lo que necesita (una referencia de postulación como APP-XXXXXX ayuda). Respondemos las solicitudes de acceso a sus datos dentro de 5 días hábiles, y las solicitudes de rectificación o supresión dentro de 10 días hábiles. Podemos pedirle que confirme su identidad. Cuando los datos pertenecen al proceso de una organización, le trasladamos su solicitud y la ayudamos a responder en el mismo plazo. Conservamos los registros que la ley nos obliga a conservar, y los registros de aceptación, aun cuando usted pida suprimir lo demás, y le informamos cuando ese sea el caso.

Si no está satisfecho: en la República Dominicana puede interponer una acción de habeas data ante los tribunales (Constitución, art. 70; Ley núm. 172-13 sobre protección de datos de carácter personal). En la Unión Europea o en el Reino Unido puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. En los Estados Unidos puede dirigirse al fiscal general (attorney general) de su estado.

8. Cookies y tecnologías similares

Necesarias: su idioma, su inicio de sesión (que conserva Firebase Authentication) y los datos de su rol, el identificador del dispositivo y las claves que le permiten retomar una sesión de evaluación, la organización cuyo sitio personalizado visitó, su elección sobre la analítica y unas cookies de corta duración durante el rellenado desde LinkedIn (10 minutos), guardados en el almacenamiento local o en las cookies de su navegador. Hacen que el sitio funcione y no requieren consentimiento.
Código de aliado: la cookie skaillsRef y su entrada local, durante un año, cuando usted llega por el enlace de un aliado.
Analítica (Google Analytics): activada por defecto, para que podamos comprender cómo se usa el sitio. El almacenamiento publicitario está siempre desactivado. Usted puede desactivar la analítica en cualquier momento mediante «Configuración de cookies», al pie de la página; su elección se guarda en este navegador y, desde entonces, Google Analytics queda desactivado en él.
reCAPTCHA: el servicio antiabuso de Google se carga cuando usted envía un formulario, usa una herramienta o llega por el enlace de un aliado.
Videos: los videos de YouTube incrustados usan el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com).
Do Not Track: no le rastreamos en otros sitios. Como no existe un estándar común para las señales «Do Not Track» (no rastrear), el sitio no responde a ellas; su elección en «Configuración de cookies» controla la analítica.

9. Seguridad

Protegemos sus datos mediante controles de acceso (cada organización ve solo sus propios registros, y solo los miembros cuyo rol lo permite), conexiones cifradas, cifrado en reposo por parte de nuestro proveedor de alojamiento y hashes unidireccionales para los códigos y las direcciones de red. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha de seguridad afecta a sus datos, se lo informaremos según lo exija la ley.

10. Niños y menores de edad

skaills es un servicio para personas adultas, profesionales y organizaciones, y no está dirigido a menores de 13 años. Las pruebas públicas no preguntan la edad, por lo que no podemos verificarla. Si usted es menor de 18 años, use skaills solo con el permiso de su madre, su padre o su representante legal. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años; si llegamos a saber que lo hemos hecho, los eliminamos. La madre, el padre o el representante legal que crea que un menor nos ha proporcionado datos puede escribir a privacy@skaills.ai y los eliminaremos.

Los perfiles del sector educativo evalúan a las personas adultas que trabajan en los centros educativos, no al estudiantado.

11. Modificaciones

Cuando esta política cambia, actualizamos la versión y la fecha que figuran al inicio y, en el caso de cambios significativos, lo anunciamos en el sitio. Cuando usted aceptó una versión (por ejemplo, al postular), registramos cuál.

12. Idioma

Esta política se publica en español, inglés, francés y portugués. Para los usuarios en la República Dominicana prevalece la versión en español; en todos los demás casos, prevalece la versión en inglés.